A Companhia de Saneamento do Pará (Cosanpa) informou através de uma nota que a população precisa ficar atenta a possíveis golpes na conta de água, principalmente nesta época do ano. De acordo com a companhia, não está autorizado pagamento de fatura via pix e nem através de QR code.
De acordo com a Companhia, as faturas são emitidas nas lojas de atendimento ou enviadas pelos canais oficiais: Call center 0800 0195 195 / Whatsapp Cosanpa – (91) 3122-7194 / Chat on line: www.cosanpa.pa.gov.br. E, reforça que o pagamento é feito apenas pelo código de barras disponível na conta.
Ainda de acordo com a Cosanpa, caso o usuário precise emitir a segunda via da fatura, basta acessar o site www.cosanpa.pa.gov.br ou se dirigir a uma loja de atendimento presencial. Os endereços dos postos de atendimento ao consumidor estão disponíveis no site oficial da Companhia.
“Para mais informações e denúncias, os canais de atendimento estão à disposição”, reforça a Companhia. (Portal Debate, com Roma News)
