Apagão no Partage Shopping Marabá causa insatisfação entre clientes e lojistas

As reclamações são generalizadas e revelam uma insatisfação crescente em relação ao empreendimento. Os empresários locais estão preocupados com o futuro do shopping e muitos cogitam encerrar suas atividades no local
Partage Shopping - Crédito: Reprodução

MARABÁ, SUDESTE DO PARÁ — No último sábado (15), o Partage Shopping Marabá enfrentou um apagão que resultou em grandes transtornos para clientes e lojistas. Enquanto as lojas âncoras, como Riachuelo, C&A, Renner, Americanas, Avenida e Magazine Luiza, continuaram com energia por terem gerador, as demais operações sofreram com prejuízos e perda de clientes, que chegaram até mesmo a abandonar o shopping.

Essa não é a primeira vez que o shopping enfrenta problemas. Quando chove, o estacionamento no subsolo do empreendimento alaga, causando inconvenientes para os clientes. Além disso, a cobrança do estacionamento pela empresa que administra o espaço tem se tornado uma fonte de insatisfação, com taxas cada vez mais altas, obrigando os clientes a estacionar às margens do canteiro público, sob risco de multa pela Polícia Rodoviária Federal (PRF).

Flagrante do portal mostra clientes enfrentando problema com máquina de cartão de estacionamento

Empresários locais também denunciam práticas abusivas do Partage Shopping Marabá. A cobrança de aluguel é considerada excessiva, sem um retorno financeiro satisfatório para cobrir essa despesa, levando alguns proprietários de lojas a considerarem fechar as portas no empreendimento. Segundo eles, o shopping está em decadência, com uma gestão pouco eficiente.

Outra acusação é a prática de preços diferenciados por metro quadrado no aluguel dos espaços, o que é considerado uma estratégia do empreendimento para lucrar em cima de empresas que supostamente faturariam mais. Essa disparidade nos valores tem gerado insatisfação e desconfiança entre os empresários locais, que sentem-se prejudicados.

As reclamações são generalizadas e revelam uma insatisfação crescente em relação ao Partage Shopping Marabá. Os problemas com apagão, alagamento do estacionamento, cobranças abusivas e falta de retorno financeiro têm gerado uma atmosfera negativa em torno do empreendimento. Os empresários locais estão preocupados com o futuro do shopping e muitos cogitam encerrar suas atividades no local.

Estacionamento alaga após chuvas, gerando transtornos aos consumidores

Em busca de respostas, a reportagem do Portal Debate procurou a administração do Partage Shopping Marabá para obter posicionamento sobre as denúncias, recebendo nota de esclarecimento às 10h47 deste sábado (22).

“NOTA DE ESCLARECIMENTO

Em relação a matéria publicada pelo Portal Debate Carajás, relatando um suposto apagão e outros problemas no Partage Shopping Marabá, o Grupo Partage faz alguns esclarecimentos:

Primeiramente não houve apagão, mas uma queda de energia em toda a cidade de Marabá que demorou 15 minutos para ser restabelecida. Como o shopping está ligado à rede pública de distribuição, também sofreu as consequências desse incidente.

Sobre o alagamento do primeiro piso do estacionamento, isso ocorreu num dia em que toda a cidade de Marabá sofreu com uma chuva de 110 milímetros, praticamente quatro vezes mais forte que as chuvas que em geral caem na região. Foram dezenas de pontos de alagamento na cidade. E como o estacionamento fica abaixo do nível da rua, acabou sendo atingido. Mas trata-se de um fato isolado e não algo recorrente.

Em pesquisa realizada recentemente, divulgada na semana passada, o Partage Shopping Marabá foi avaliado por lojistas e clientes e o nível de satisfação supera os 90%. Prova disso é que as vendas aumentaram em mais de 20% na comparação com o ano anterior, além de ter assinado 27 contratos no ano passado, com previsão de mais 25 novos contratos para este ano.

O Partage Shopping Marabá prioriza sempre a segurança e conforto de seus clientes e Lojistas e sua Administração está sempre à disposição para esclarecimentos e diálogo.”

Sobre o shopping

Desde abril de 2018, o Partage Shopping Marabá (antigo Shopping Pátio Marabá) é administrado pelo Grupo Partage. Com uma estratégia comercial agressiva, o empreendimento conquistou a assinatura de contratos de mais de 20 novas operações inicialmente. Inaugurado em 2013, o shopping atualmente possui mais de 39 mil m² de ABL, 132 lojas e atende uma população superior a 270 mil habitantes.

A Partage Shopping, por sua vez, está presente em 4 das 5 regiões do Brasil e atualmente possui nove shoppings em operação. A empresa foi criada em 1997, com sede na cidade de São Paulo.

O primeiro empreendimento do grupo foi o Partage Shopping São Gonçalo, no Estado do Rio de Janeiro. Também estão em operação atualmente o Partage Shopping Mossoró (Rio Grande do Norte); o Partage Norte Shopping Natal (Rio Grande do Norte); o Partage Shopping Campina Grande (Paraíba); o Partage Shopping Betim (Minas Gerais), o Partage Shopping Parauapebas (Pará); o Partage Shopping Rio Grande (Rio Grande do Sul), o Shopping Poços de Caldas (Minas Gerais) e o Partage Shopping Marabá. (Mateus Nino/Portal Debate, com informações de Abrasce)

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