Manter o cadastro atualizado junto à Águas do Pará pode representar economia e mais praticidade para os consumidores. A concessionária iniciou uma mobilização para incentivar seus clientes a regularizarem e atualizarem seus dados cadastrais, medida que garante acesso a benefícios sociais, condições especiais de negociação e aos serviços digitais disponibilizados pela empresa.
Entre as vantagens está a possibilidade de inclusão na Tarifa Social, benefício destinado a famílias que atendem aos critérios estabelecidos pelo programa. A iniciativa assegura desconto de 50% na conta mensal de água, contribuindo para reduzir os gastos das famílias de baixa renda.
A atualização cadastral também abre caminho para a regularização de pendências financeiras. Clientes com contas em atraso podem ter acesso a condições diferenciadas de negociação, incluindo descontos de até 30% sobre o valor principal da dívida, isenção de juros e multas e parcelamento em até 12 vezes.
Além dos benefícios financeiros, o procedimento facilita o acesso aos serviços oferecidos pela concessionária por meio dos canais digitais. Com os dados atualizados, os consumidores podem emitir segunda via de faturas, consultar histórico de consumo, solicitar serviços e acompanhar atendimentos sem a necessidade de deslocamento até uma unidade presencial.
Para realizar a atualização, o titular da ligação deve apresentar informações básicas, como nome completo, CPF ou CNPJ, telefone com DDD e endereço de e-mail atualizado.
O serviço está disponível por meio do aplicativo Águas App, do atendimento pelo telefone e WhatsApp 0800 091 0091, pelo site oficial da concessionária e também nas lojas físicas de atendimento.
A iniciativa busca ampliar o acesso da população aos benefícios oferecidos pela empresa, além de tornar o relacionamento com os clientes mais ágil, moderno e eficiente.
(Portal Debate)
