Circula nas redes sociais o vídeo de uma cliente da Loja ‘Pula Pula Show Festas’ que está indignada. Ela foi expulsa do interior do estabelecimento localizado na Avenida Augusto Montenegro, bairro Parque Verde, em Belém. Segundo ela, a expulsão ocorreu por estar vestida com o uniforme da loja ‘Stika e Puxa’, onde é funcionária.
O homem que pediu sua retirada teria dito que ela estava espionando, mesmo que estivesse consumindo produtos. Após o constrangimento, a cliente gravou imagens e desabafou.
A cliente relata que costumava comprar com frequência no local, pois também é confeiteira e precisa de alguns produtos específicos daquela loja. Porém, por algum tempo não havia o uso de uniforme onde ela trabalha, mas quando a uniformização passou a ser regra, foi até a ‘Pula Pula’ por duas vezes, durante seu período de intervalo no trabalho, chegando a notar alguns olhares e comentários que a deixavam constrangida.
Na última quarta-feira (20), ela precisou comprar o material para seu trabalho com confeitaria, então aproveitou novamente o horário de intervalo para ir até a outra loja, que fica bem próxima. “Quando eu cheguei na loja, eu dei boa tarde e tinha uma fila de funcionários, fora os caixas, mas ninguém me respondeu”, disse.
Ordens de saída
A cliente diz que já estava escolhendo os produtos que ia comprar até que, de repente, foi interceptada por um funcionário do local. Ele teria dito que tinha ordens para pedir que ela se retirasse do ambiente. Questionado sobre o porquê da expulsão, segundo ela, respondeu que por conta de espionagem. “Eu estou aqui como qualquer cliente, eu estava consumindo como qualquer cliente”, argumentou.
Diante do cenário constrangedor, inclusive na frente de outros clientes, ela pegou o celular e anunciou que ia gravar através de vídeo o caso, momento em que os funcionários se afastaram. Foi nesse momento que ela registrou as imagens, que posteriormente postou nas suas redes sociais para denunciar a expulsão.
A cliente argumenta que se a justificativa for uma possível concorrência entre as empresas, não faz sentido, pois dentro do segmento de festas os estabelecimentos estariam em nichos diferentes. “Na Stika e Puxa a gente trabalha com balões e copos personalizados e lá o nicho deles é MDF, confeitaria, então não tem porque ser concorrência”, diz.
Como a cliente ainda precisava dos produtos do estabelecimento, de onde foi expulsa, para realizar seu trabalho, posteriormente retornou ao local, mas agora sem uniforme. “Eles me trataram bem, me deram boa tarde, passaram minha compra, então realmente foi porque eu estava uniformizada com o uniforme da minha empresa, eles me expulsaram do lugar porque eu estava com o uniforme de uma outra empresa”, falou a cliente.
“Na hora que aconteceu, eu fiquei muito nervosa, tanto é que eu só consegui lembrar de gravar depois do que ele falou pra mim, porque na hora a gente fica sem ação, que eu nunca imaginei que isso fosse acontecer comigo, principalmente com uma pessoa que é cliente do lugar”, diz a cliente que se sente constrangida e não consegue mais voltar no estabelecimento. Ela diz que na loja onde trabalha, todo cliente é tratado bem, independente da empresa onde trabalhar, como deve ser.
Perguntada se pretende processar o estabelecimento por conta do episódio, ela diz que aguarda orientação de um advogado.
A reportagem tentou contato com a loja ‘Pula Pula Show Festas’, mas até a publicação desta matéria não obteve retorno.
Veja o vídeo:
